Náš slib platí...

Společnost Acer, Inc. se sídlem na adrese 8F, 88, Sec. 1, Hsin Tai Wu Rd., Hsichih, Taipei 221, Tchajwan a její celosvětový koncern (včetně přidružených značek Gateway, eMachines a Packard Bell), jejichž seznam můžete nalézt na adrese http://www.acer-group.com/officelist.html, (souhrnně nazývaný „koncern Acer“) respektuje soukromí našich zákazníků a návštěvníků online. Tyto Zásady zachování soukromí vám podávají informace o našich postupech týkajících se informací poskytovaných v režimu online, a dále pak o našich postupech v souvislosti se sběrem, ukládáním, zpracováním, převodem a používáním osobních informací a o dostupných možnostech v oblasti sběru a používání vašich osobních informací.

Tím, že prostrednictvím techto internetových stránek nebo jinak predáte svoje osobní informace spolecnosti Acer, dáváte svuj souhlas se zacházením s vašimi osobními údaji zpusobem popsaným v techto Zásadách.

Jaké informace sbíráme a jak je sbíráme:

U každého návštěvníka procházejícího naše internetové stránky náš internetový server automaticky rozpozná a uloží jeho IP adresu (tj. internetovou adresu počítače daného návštěvníka), aby zjistil, které oblasti našich internetových stránek se navštěvují a kolik času na nich každý návštěvník stráví. Tyto informace nám pomáhají zjistit cesty, jimiž návštěvníci naše internetové stránky procházejí, a tím nám umožňují zlepšit celkovou využitelnost našich internetových stránek. Tyto informace poskytuje váš počítač automaticky při každém přihlášení, pokud ovšem neaktivujete nějaký typ blokující technologie, která je k dispozici v některých prohlížecích programech.

I když všeobecně k návštěvě a používání našich internetových stránek nevyžadujeme, abyste nám poskytli individuálně identifikovatelné informace, příležitostně vás můžeme požádat o poskytnutí osobních informací jako např. vaší elektronické adresy (e-mail), jména, poštovní adresy, telefonního čísla, čísla kreditní karty, demografických informací nebo nějakého trvalého identifikátoru (např. uživatelského jména a hesla), který je spojen s individuálně identifikovatelnými informacemi, což vám umožní provést nákup, zaregistrovat výrobek, obdržet podporu, komunikovat s námi, účastnit se průzkumu prováděného formou on-line, dostat se na seznam příjemců určitých informací či pravidelného zpravodaje nebo se zaregistrovat pro zvláštní slevy. Předání vašich osobních informací je dobrovolné. Na druhé straně ovšem, pokud se rozhodnete je pro některé činnosti neposkytnout, je možné, že se jich nebudete moci účastnit.

Osobní informace, které předáte, nesbíráme ani nepoužíváme pro jiné, věcně nesouvisející účely s výjimkou těch, které předpisují či povolují místní zákony, aniž bychom vás předem upozornili.

Nežádáme od vás, abyste poskytli citlivé osobní informace (např. informace o vašem zdravotním stavu, politickém nebo náboženském přesvědčení, domnělé či prokázané trestné činnosti, sexuální orientaci) a žádáme vás tímto, abyste nám takové informace nepodávali. Pokud některou z takových informací přesto z vlastní vůle poskytnete, bude použita pouze v souladu s těmito Zásadami.

Vaše informace můžeme také používat za účelem dodržení ustanovení některých zákonů nebo k naší obhajobě proti nárokům vzneseným podle takových zákonů nebo tam, kde koncern Acer musí chránit a prosazovat vlastní obchodní zájmy a potřeby, v kterémžto případě věnujeme zvýšenou pozornost tomu, abychom chránili vaše práva a zajistili, aby eventuální použití vašich osobních informací bylo spravedlivé, zákonné a přiměřené.

Pomocné programy typu „Cookies“:

Podobně, jako to provádějí mnohé jiné internetové stránky, můžeme i my využít standardní technologie nazývané „cookies“ ke sběru informací o tom, jak využíváte naše internetové stránky, za účelem zlepšení těchto služeb tím, že změříme, které oblasti našich internetových stránek se těší největšímu zájmu nebo k tomu, abychom si vás zapamatovali pro vaši příští návštěvu. Vůbec si nepřejeme a naprosto nemáme v úmyslu porušit vaše soukromí tím, že navštívíte naše internetové stránky. Většina prohlížecích programů vám umožňuje vymazat tyto malé programy zvané „cookies“ z pevného disku vašeho počítače, zablokovat příjem „cookies“ nebo vám dát upozornění dříve, než se nějaké takové „cookies“ uloží. Můžete si nastavit volbu ve vašem prohlížecím programu tak, aby vás vždy upozornil, kdykoli se nabízí nějaké „cookie“ s tím, že máte možnost toto „cookie“ přijmout nebo je odmítnout.

„Cookies“ může také používat třetí strana, pokud si na našich internetových stránkách zavede reklamu a inzeráty reklamní agentury a určí si pak, které inzeráty se ukážou. Tyto reklamní agentury mohou využívat „cookies“ ke sběru vašich neosobních identifikovatelných informací. Inzerující subjekty pak těchto informací využívají k zaměření své reklamy a k měření jejich dopadu.

Jak nakládáme s osobními informacemi:

Osobní informace, které nám poskytnete, můžeme využít k rozvoji vašich zákaznických vztahů s koncernem Acer. Chceme tyto údaje použít k tomu, abychom podle nich specificky upravili podobu a použitelnost našich internetových stránek a všeobecně zlepšili vaše vztahy k naší společnosti. Pokud nám nedáte jiné pokyny (které popisujeme níže), budeme vám posílat informace o různých vylepšených výrobcích a novinkách, zvláštní nabídky a informace o jiných nových výrobcích a službách koncernu Acer, o nichž se domníváme, že by vás mohly zajímat. Pouze koncern Acer (nebo zástupci jednající jménem koncernu Acer) vám budou posílat tyto přímé informace o konečném uživateli. Pokud tyto přímé informace nechcete přijímat, sdělte nám to v době, kdy nám poskytujete svoje osobní informace. Kdykoli si to budete přát, můžete příjem těchto přímých sdělení a informací zrušit tak, že informujete společnost Acer; viz níže uvedený oddíl o rušení těchto informačních služeb.

V rozsahu povoleném zákonem může k vámi poskytnutým informacím získat přístup, nebo tyto informace můžou být přeneseny do kterékoli společnosti koncernu Acer kdekoli na celém světě. Mezi tyto lokality patří i země, které nemají zákony na ochranu použití osobních informací. Seznam všech subjektů koncernu Acer (a jejich oficiálních sídel), které mohou obdržet vaše údaje v těchto lokalitách a těmito daty pak disponovat, můžete najít na elektronické adrese http://www.acer-group.com/officelist.html. Toto používání může pokračovat i poté, co přestanou být součástí celosvětového koncernu společností Acer. Všechny společnosti Acer, které obdrží vaše osobní informace, je budou používat v souladu s těmito Zásadami pro zachování soukromí.

Bez vašeho souhlasu nebude společnost Acer sdílet vaše osobní informace se žádnou mimo stojící organizací pro účely marketinku nebo ucházení se o zakázky. Vaše informace mohou být sdíleny se zástupci nebo dodavateli společnosti Acer pro účely poskytování služeb koncernu Acer. Například, pokud vám chceme něco odeslat, musíme sdělit vaše jméno a adresu přepravní společnosti. Zástupcům nebo dodavatelům třetích stran poskytujeme pouze minimální množství informací potřebných k provedení požadované služby nebo transakce. Vaše informace mohou být rovněž sděleny třetím stranám tam, kde nám to předepisuje nebo nás k tomu opravňuje zákon, například na žádost státních či regulatorních orgánu nebo v souvislosti s potenciálním právním řízením.

Pokud náš koncern Acer fúzuje s jinou společností nebo nějakou jeho část kapitálově nabude jiný subjekt (nebo se o takové transakci zahájí jednání), můžeme sdílet vaše informace s takovou jinou společností a jejími poradci, ale pokud tak učiníme, podnikneme takové kroky, aby vaše práva týkající se vašich informací byla i nadále chráněna.

Návštěvníci z Evropské unie:

V případech, kdy koncern Acer v některé zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) převádí vámi poskytnuté informace jiné společnosti koncernu Acer nebo zástupci mimo tento prostor, podnikne patřičné kroky k přiměřené ochraně vašich údajů.

Dotazy či otázky – vaše práva:

Pokud máte nějaké otázky nebo obavy týkající se zásad a postupů společnosti Acer v souvislosti s osobními informacemi získanými prostřednictvím těchto internetových stránek, obraťte se prosím na adresu privacy_officer@acer.com. S dotazy ke specifickému použití a místnímu použití údajů se můžete rovněž obrátit na subjekt koncernu Acer, jemuž jste svoje informace předali. Kontaktní adresy všech subjektů koncernu Acer naleznete na adrese http://www.acer-group.com/officelist.html. Rychlejší službu vám můžeme poskytnout, pokud své dotazy předložíte v angličtině, pokud je to možné, a sdělíte nám zemi, z níž se na nás obracíte společně s popisem značky a modelu vašeho výrobku.

V souvislosti s uvedeným zpracováváním vašich osobních údajů vás také upozorňujeme na následující:

  1. Máte právo získat potvrzení o tom, zdali vaše osobní údaje byly zpracovány či nikoli.
  2. Máte právo být informován/a:
    1. o zdroji vašich osobních dat;
    2. o účelu a způsobech jejich zpracování;
    3. o totožnosti subjektu disponujícími těmito údaji;
    4. o subjektech a typech subjektu, kterým mohou být vaše osobní údaje sděleny.
  3. Máte právo dosáhnout:
    1. aktualizace, opravy nebo integrace vašich údajů;
    2. vymazání, anonymizace nebo zablokování vašich údajů, pokud byly zpracovány nezákonně.
  4. Máte právo namítat, celkově nebo zčásti
    1. a na zákonné bázi, proti zpracování vašich osobních údajů, a to i když jsou relevantní pro účel jejich sběru;
    2. proti zpracování vašich osobních údajů tam, kde k němu dochází za účelem odeslání reklamních materiálů nebo přímého prodeje anebo k provedení tržního nebo obchodního průzkumu.

Odkazy na jiné internetové stránky nebo odkazy z nich na naše:

Jiné internetové stránky s odkazy na naše internetové stránky či naopak mohou mít odlišné zásady. Koncern Acer Inc. nesdílí žádné získané osobní informace s takovými internetovými stránkami a nezodpovídá za žádné informace nebo obsah takových internetových stránek. Nabádáme vás, abyste si prostudovali podrobnosti zásad zachování soukromí uvedených na těchto internetových stránkách. Koncern Acer neručí za žádné informace uveřejněné na internetových stránkách řízených právně nezávislými subjekty.

Bezpečnostní opatření:

Chráníme osobní informace, které s námi sdílíte.. V rámci koncernu Acer je přístup k vašim osobním informacím omezen na okruh osob, které je potřebují k výkonu své práce. Kromě toho je naší zásadou udržovat integritu všech získaných osobních informací. Za účelem prevence porušení jejich bezpečí sbírá koncern Acer všechny osobní údaje a ukládá je v místě, které je odděleno od těchto internetových stránek a nemá přípoj k Internetu nebo k jiné síti. Dále pak používá koncern Acer na všech svých internetových stránkách celou řadu bezpečnostních technik, jako je například SET nebo odvětvově standardní šifrování Secure Socket Layer (SSL), dochází-li k převodu informací o kreditních kartách nebo jsou-li zapotřebí převádět jiné osobní informace tak, aby ochránil všechny osobní informace před přístupem nepovolaných uživatelů. Upozorňujeme však, že nemůžeme zajistit dokonalou bezpečnost na Internetu samém.

Jak zrušit naše používání vašich osobních informací:

Kdykoli si to budete přát, můžete naše používání vašich osobních informací zrušit tak, že informujete společnost Acer (viz níže). Poté odstraníme vaše osobní informace z naší databáze či databází tak rychle, jak je to přiměřeně možné.

Směrnice týkající se dětí:

Koncern Acer nebude nikdy vědomě sbírat způsobem kontaktní informace od dětí nebo nezletilých osob (podle místní zákonné definice) a pokud se dozvíme, že máme osobní informace o dítěti nebo nezletilé osobě, takové informace v našem systému vymažeme. Koncern Acer nabádá rodiče anebo poručníky k tomu, aby strávili určitý čas v režimu on-line se svými dětmi a i jinak se účastnili na online činnostech svých dětí. Děti nebo nezletilé osoby se kvalifikují pro použití našich online prodejních služeb POUZE se souhlasem a platbou rodiče nebo poručníka nebo jen v rozsahu povoleném příslušným zákonem. Pokud jste dítětem nebo nezletilou osobou, budete moci provádět určité transakce na těchto internetových stránkách pouze se svolením svých rodičů nebo poručníků.

Používání a sdělování anonymních sdružených informací:

Koncern Acer může také sbírat, sdružovat a udržovat anonymní informace o svých zákaznících a návštěvnících našich internetových stránek v režimu online, jako jsou například koníčky návštěvníků, jejich zájmy, nákupní zvyky a podobné informace. Těchto údajů lze pak využít ke specifické úpravě obsahu a reklamy internetových stránek koncernu Acer pro příjemnější zážitek našich návštěvníků. Kromě toho může koncern Acer také sdílet takové sdružené informace o našich návštěvnících se subjekty zadávajícími reklamu, s obchodními partnery, sponzory a jinými třetími stranami; patří sem například informace o procentuálním zastoupení mužských a ženských návštěvníků stránek nebo o procentuálním podílu návštěvníků v určitém věkovém rozsahu.

Zásady upravují použití; změny v zásadách pro ochranu soukromí:

Podmínky těchto Zásad budou upravovat sběr a používání informací, dokud budou v platnosti. Koncern Acer si vyhrazuje právo kdykoli tyto zásady změnit a tudíž vás důrazně nabádáme, abyste si čas od času naše internetové stránky znovu zkontrolovali. Eventuální změny v těchto Zásadách pro ochranu soukromí vstupují v účinnost momentem jejich uvedení na našich internetových stránkách. Poslední aktualizace: květen 2009.

Otázky:

Máte-li nějaké otázky nebo připomínky týkající se těchto zásad koncernu Acer pro ochranu soukromí nebo k našim internetovým stránkám, obraťte se prosím na nás na adrese: privacy_officer@acer.com. Rychlejší službu vám můžeme poskytnout, pokud své dotazy předložíte v angličtině, pokud je to možné, a sdělíte nám zemi, z níž se na nás obracíte společně s popisem značky a modelu vašeho výrobku.